服务与保障
亿力机械有着一批丰富经验和让客户满意的服务意识的专业服务团队,致力打造一整套完善高效的客户服务体系,为客户提供专业的技术指导和服务。
一、 售前
1、 根据客户的实际需要,协助客户进行设备选型。
2、 根据客户场地情况,协助规划设备安装布局。
3、 免费设计流程图
4、 指导前期准备工作。
二、 售中
1、 对产品的生产进行严格控制,保证产品质量。
2、 免费指导设备基础的施工。
3、 免费指导安装调试
4、 免费提供客户方人员的专业技术培训。
三、 售后
1、 针对客户需求提供设备使用过程中技术指导。
2、 定期跟踪设备的使用情况,指导客户对设备进行保养。
3、 用高效快捷的时效为客户解决设备运行中出现的问题。
4、 提供设备维修所需配件(质保期内免费提供)。
5、 专业快速的设备维修。